Problema # 1

“La falta de convicción de los ejecutivos, empezando por la gerencia y llegando hasta los capacitadores, ha sido y es el principal obstáculo para la implementación del e-learning”

Los capacitadores juegan un papel muy importante, ellos tienen mucho que aportar pues conocen a su gente, por conocer también los procesos y saberse comunicar se convierten en líderes y luego en capacitadores.

Los capacitadores saben cómo hacer para que la implementación funcione, pero más importante aún, “saben cómo hacer para que no funcione”. Si ellos no están convencidos, no quieren, se sienten excluidos o amenazados, no hay implementación que funcione.